آموزش اتوماسیون هوش مصنوعی با n۸n: اولین ربات پولساز خود را در ۳ ساعت بسازید!

تصور کنید در خواب هستید، اما یک ربات هوشمند به صورت خودکار به مشتریان جدید شما ایمیل خوش‌آمدگویی می‌فرستد، اطلاعات آن‌ها را در یک فایل اکسل ذخیره می‌کند، و حتی بر اساس بودجه‌شان، آن‌ها را برای تماس فوری به تیم فروش اطلاع می‌دهد. این یک سناریوی علمی-تخیلی نیست؛ این دقیقا قدرتی است که آکادمی هوش مصنوعی میناوا قصد دارد با آموزش اتوماسیون هوش مصنوعی با n۸n در اختیار شما قرار دهد.

در دنیایی که سرعت حرف اول را می‌زند، انجام کارهای تکراری به صورت دستی، یعنی عقب ماندن از رقبا. خوشبختانه، ابزارهایی مانند n۸n به شما اجازه می‌دهند تا بدون حتی یک خط کدنویسی، مغز متفکر عملیات کسب‌وکارتان را بسازید. در پایان این راهنمای جامع، شما نه تنها با یک ابزار جدید آشنا می‌شوید، بلکه یک مهارت پولساز واقعی یاد می‌گیرید: ساخت ربات‌های هوشمند و گردش‌های کاری خودکار.

نقشه راه و ابزارهای مورد نیاز این کلاس رایگان
برای همراهی با این آموزش و ساخت اولین ربات خود، به ابزارهای زیر نیاز دارید که اکثر آن‌ها رایگان هستند:

• اکانت n۸n: می‌توانید از نسخه ابری رایگان آن برای شروع استفاده کنید.
• اکانت گوگل: برای اتصال به ابزارهایی مانند Google Sheets و Gmail.
• کلید API از OpenAI: برای اینکه به ربات خود قدرت تفکر و تصمیم‌گیری با مدل‌های زبانی مثل ChatGPT بدهیم (نیاز به حداقل ۵ دلار شارژ اولیه دارد).

n۸n چیست و چرا باید آن را به جای Zapier و Make انتخاب کنیم؟

n۸n یک پلتفرم اتوماسیون گردش کار (Workflow Automation) است که به شما اجازه می‌دهد اپلیکیشن‌های مختلف را به یکدیگر متصل کرده و فرآیندهای تکراری را خودکار کنید. فکر کنید یک پل دیجیتال است که به Google Sheets اجازه می‌دهد با Gmail شما صحبت کند، و Gmail با تقویم شما، و تقویم با ChatGPT. اما تفاوت کلیدی آن با رقبایی مانند Zapier یا Make.com در چند نکته است:

• متن‌باز بودن و قابلیت Self-Hosting: شما می‌توانید n۸n را روی سرور شخصی خودتان نصب کنید و عملاً هزینه‌های جاری را به صفر برسانید. این برای کسب‌وکارهای نوپا یک مزیت بزرگ است.
• مدل قیمت‌گذاری منصفانه: در n۸n شما به ازای هر “اجرای گردش کار” هزینه پرداخت می‌کنید، نه به ازای هر “عملیات” داخل آن. یک گردش کار می‌تواند شامل ۱۰ عملیات باشد، اما فقط یک بار هزینه آن محاسبه می‌شود.
• انعطاف‌پذیری بی‌نظیر: به لطف نود (Node) کد و HTTP Request، هیچ محدودیتی در اتصال به سرویس‌های مختلف ندارید.

آشنایی با محیط کاربری: Trigger و Action قلب تپنده اتوماسیون

دنیای n۸n از دو مفهوم اصلی تشکیل شده است:

1. Trigger (ماشه): نقطه‌ی شروع هر گردش کار. این همان رویدادی است که ربات شما را بیدار می‌کند. مثلاً: “وقتی یک فرم جدید در سایت پر شد” یا “هر روز ساعت ۹ صبح”.
2. Action (اقدام): کارهایی که ربات پس از فعال شدن ماشه انجام می‌دهد. مثلاً: “اطلاعات فرم را به Google Sheets اضافه کن” یا “یک ایمیل به کاربر ارسال کن”.

شما در یک بوم سفید (Canvas) این قطعات پازل را با کشیدن و رها کردن به هم متصل می‌کنید تا یک فرآیند هوشمند و یکپارچه بسازید.

پروژه اول: ساخت ربات هوشمند مدیریت مشتری (Lead Generation)

بیایید مستقیم به سراغ یک پروژه عملی برویم. در این بخش، یک سیستم خودکار برای مدیریت مشتریان بالقوه (Leads) می‌سازیم. این سیستم برای هر کسب‌وکار خدماتی، از یک آژانس دیجیتال مارکتینگ گرفته تا یک فریلنسر، حیاتی است. آمارها نشان می‌دهد تماس با مشتری در ۶۰ ثانیه اول، شانس تبدیل او به خریدار را تا ۳۹۱٪ افزایش می‌دهد! این ربات دقیقاً همین کار را برای ما انجام می‌دهد.

گام ۱: ایجاد Trigger با فرم ورودی

اولین قدم، تعریف نقطه شروع است. ما از نود Form Trigger داخلی خود n۸n استفاده می‌کنیم. پس از اضافه کردن این نود، n۸n یک URL منحصر به فرد به شما می‌دهد. این URL، آدرس فرم تماس شماست.

در تنظیمات این نود، فیلدهای مورد نیاز خود را تعریف می‌کنیم:

• نام (First Name) – نوع: Text
• نام خانوادگی (Last Name) – نوع: Text
• ایمیل (Email) – نوع: Email
• بودجه (Budget) – نوع: Drop-down (با گزینه‌هایی مثل “کمتر از ۱ میلیون تومان” و “بیشتر از ۱ میلیون تومان”)
• پیام (Message) – نوع: Text

پس از تعریف فیلدها، روی دکمه “Test step” کلیک کنید تا n۸n منتظر دریافت اولین داده باشد. URL فرم را در مرورگر باز کرده و آن را با اطلاعات نمونه پر کنید. به محض ارسال، داده‌ها در n۸n نمایش داده می‌شوند.

گام ۲: اتصال به Google Sheets و ذخیره اطلاعات

حالا که داده‌ها را دریافت کردیم، باید آن‌ها را جایی ذخیره کنیم. نود Google Sheets را به گردش کار اضافه کنید. در تنظیمات آن، عملیات (Operation) را روی Append or Update Row قرار دهید. این یعنی اگر ردیفی با ایمیل مشابه وجود داشت، آن را به‌روزرسانی کن، در غیر این صورت، یک ردیف جدید اضافه کن.

سپس، فیلدهای فرم دریافتی را به ستون‌های متناظر در فایل گوگل شیت خود متصل کنید (Drag & Drop). ستون “Email” را به عنوان “Column to Match On” انتخاب کنید تا کلید شناسایی هر مشتری باشد.

گام ۳: منطق شرطی (IF) برای فیلتر کردن مشتریان

همه مشتریان یکسان نیستند. شاید شما نخواهید برای مشتریانی با بودجه پایین، وقت تیم فروش را بگیرید. اینجا از نود IF یا Switch استفاده می‌کنیم.

یک نود Switch اضافه کنید. این نود به شما اجازه می‌دهد مسیر گردش کار را بر اساس یک متغیر (در اینجا “بودجه”) به چند شاخه تقسیم کنید.

• مسیر ۱: اگر بودجه برابر با “بیشتر از ۱ میلیون تومان” بود.
• مسیر ۲: اگر بودجه برابر با “کمتر از ۱ میلیون تومان” بود.

گام ۴: ارسال ایمیل‌های شخصی‌سازی شده

حالا برای هر مسیر، یک اقدام متفاوت تعریف می‌کنیم. نود Gmail را به هر دو مسیر اضافه کنید.

• برای مسیر ۱ (بودجه بالا): یک ایمیل با عنوان “فرصت همکاری فوری” ارسال کنید و لینک تقویم برای رزرو جلسه را در آن قرار دهید. متن ایمیل را با استفاده از متغیر نام مشتری، شخصی‌سازی کنید.
• برای مسیر ۲ (بودجه پایین): یک ایمیل تشکر ارسال کرده و اطلاع دهید که به زودی با او تماس گرفته خواهد شد.

گام ۵: اطلاع‌رسانی به تیم فروش

در نهایت، تمام مسیرها را با یک نود Merge به هم متصل می‌کنیم و یک نود Gmail (یا Slack) دیگر اضافه می‌کنیم. این بار، یک ایمیل داخلی به تیم فروش با تمام اطلاعات مشتری (نام، ایمیل، بودجه) ارسال می‌کنیم و از آن‌ها می‌خواهیم فوراً با او تماس بگیرند. تبریک می‌گویم! شما اولین ربات خود را ساختید که می‌تواند درآمد شما را تا ۴ برابر افزایش دهد. این فرآیند پایه و اساس ساخت یک ایجنت هوش مصنوعی بدون کدنویسی است.

دوره کامل n۸n برای ساخت گردش کار هوشمند: دستیار شخصی شما

پس از ساخت ربات مدیریت مشتری، وقت آن است که یک دستیار هوش مصنوعی شخصی بسازیم که وظایف روزمره ما را مدیریت کند. برای این کار از نود قدرتمند Advanced AI استفاده می‌کنیم.

مغز متفکر: اتصال به ChatGPT API

اولین بخش این نود، Chat Model است. اینجا جایی است که ما مغز ربات را انتخاب می‌کنیم. ما OpenAI را انتخاب کرده و کلید API که از قبل آماده کرده‌ایم را وارد می‌کنیم. از این لحظه، ربات ما قدرت درک زبان طبیعی و استدلال را دارد.

حافظه ربات: چرا ربات شما باید گذشته را به یاد بیاورد؟

بخش دوم Memory است. ما Window Buffer Memory را انتخاب می‌کنیم. این به ربات اجازه می‌دهد چند پیام آخر مکالمه را به خاطر بسپارد. بنابراین اگر بپرسید “آب و هوای تهران چطور است؟” و سپس بگویید “برای آنجا یک قرار ملاقات تنظیم کن”، ربات می‌داند که “آنجا” به “تهران” اشاره دارد.

جعبه ابزار ربات: اتصال به تقویم و لیست وظایف

قدرت واقعی یک ایجنت هوش مصنوعی در Tools (ابزارها) آن نهفته است. اینجا به ربات خود توانایی انجام کارهای واقعی را می‌دهیم.

• ابزار Google Calendar: نود Google Calendar را به عنوان یک ابزار اضافه کنید. حالا می‌توانید به زبان ساده به ربات بگویید: “یک رویداد به نام ‘جلسه با میناوا’ برای فردا ساعت ۲ بعد از ظهر به مدت یک ساعت ایجاد کن.” ربات خودش اطلاعات را استخراج کرده و رویداد را در تقویم شما می‌سازد!
• ابزار Google Sheets (لیست وظایف): یک فایل گوگل شیت به عنوان لیست وظایف (To-Do List) خود بسازید و آن را به عنوان یک ابزار به ربات معرفی کنید. اکنون می‌توانید دستور دهید: “یک تسک با اولویت بالا برای ‘نوشتن مقاله n۸n’ تا فردا ایجاد کن.”

تکنیک‌های پیشرفته: وب‌هوک، کدنویسی و RAG

آموزش اتوماسیون هوش مصنوعی با n۸n فقط به ابزارهای آماده محدود نمی‌شود. قدرت واقعی زمانی آشکار می‌شود که از مرزهای موجود فراتر بروید.

فراتر از مرزها: دریافت و ارسال داده با Webhook و HTTP Request

فرض کنید می‌خواهید اطلاعات را از یک فرم‌ساز خاص که نود آماده در n۸n ندارد دریافت کنید. اینجا Webhook به کمک می‌آید. Webhook یک URL است که می‌تواند داده‌ها را از هر منبعی دریافت کند. در مقابل، HTTP Request به شما اجازه می‌دهد داده‌ها را به هر سرویسی که API داشته باشد، ارسال کنید. این دو نود، n۸n را به یک ابزار بی‌نهایت توسعه‌پذیر تبدیل می‌کنند، شبیه به آنچه در آموزش کسب درآمد با Make.com دیدیم.

ساخت یک مغز سفارشی برای ربات (RAG): آموزش پیشرفته n۸n

این یکی از هیجان‌انگیزترین قابلیت‌های n۸n است. سیستم RAG (Retrieval-Augmented Generation) به شما اجازه می‌دهد یک پایگاه دانش اختصاصی برای ربات خود بسازید. تصور کنید تمام اسناد، قراردادها و مقالات شرکت خود را به ربات می‌دهید تا بتواند به سوالات مشتریان بر اساس اطلاعات دقیق شما پاسخ دهد.

فرآیند ساخت آن به این صورت است:

1. دانلود فایل (Google Drive): فایل PDF قرارداد خود را از گوگل درایو دانلود می‌کنید.
2. استخراج متن (PDF Node): متن را از فایل PDF استخراج می‌کنید.
3. ذخیره در پایگاه دانش (Vector Store): متن استخراج شده را به قطعات کوچک تقسیم کرده و در یک Vector Store ذخیره می‌کنید. این پایگاه داده، مفاهیم را به صورت عددی ذخیره می‌کند تا جستجو هوشمندتر شود.
4. اتصال به ایجنت هوش مصنوعی: Vector Store را به عنوان یک ابزار (Tool) به ایجنت خود معرفی می‌کنید.

حالا می‌توانید از ربات بپرسید: “تاریخ قرارداد چندم است؟” یا “چه خدماتی در قرارداد ذکر شده است؟” و ربات با دقت به شما پاسخ خواهد داد. این تکنولوژی مشابه چیزی است که در مدل‌های تولید ویدیو مانند Sora ۲ برای درک عمیق محتوا استفاده می‌شود.

کسب درآمد از ساخت ربات با n۸n: سه مدل تجاری اثبات شده

یادگیری n۸n فقط برای صرفه‌جویی در زمان نیست؛ این یک مهارت بسیار پردرآمد است. در ادامه سه روش برای کسب درآمد از ساخت ربات با n۸n را بررسی می‌کنیم.

۱. ارائه خدمات اتوماسیون به کسب‌وکارها

بسیاری از شرکت‌ها به اهمیت اتوماسیون واقفند اما زمان یا تخصص لازم برای پیاده‌سازی آن را ندارند. شما می‌توانید به عنوان یک متخصص اتوماسیون، فرآیندهای آن‌ها را تحلیل کرده و با n۸n گردش‌های کاری سفارشی برایشان بسازید. از مدیریت مشتریان گرفته تا تولید محتوای خودکار و گزارش‌گیری‌های مالی. اگر شما مدیر یک کسب‌وکار هستید و فرصت یادگیری این مهارت را ندارید، می‌توانید پیاده‌سازی آن را به متخصصان بسپارید. برای دریافت مشاوره و اجرای پروژه‌های پیچیده، راهکارهای اتوماسیون n۸n: جایگزین نرم‌افزارهای گران که توسط تیم امپک ارائه می‌شود، یک گزینه عالی برای شروع است.

۲. ساخت و فروش تمپلیت‌های آماده (Productizing)

یک گردش کار عمومی و پرکاربرد بسازید (مثلاً یک سیستم کامل مدیریت شبکه‌های اجتماعی) و آن را به عنوان یک محصول آماده (Template) در پلتفرم‌هایی مانند Gumroad بفروشید. مشتریان با خرید تمپلیت شما، می‌توانند به سرعت آن را در اکانت n۸n خود وارد کرده و استفاده کنند.

۳. بهینه‌سازی فرآیندهای شخصی و شرکتی

با خودکارسازی وظایف تکراری در شغل فعلی خود، بهره‌وری‌تان را به شدت افزایش دهید. این کار نه تنها باعث صرفه‌جویی در صدها ساعت از زمان شما می‌شود، بلکه ارزشی که برای شرکت خود ایجاد می‌کنید را چندین برابر کرده و مسیر را برای ترفیع و افزایش درآمد هموار می‌سازد.

یادگیری عمیق‌تر و حرفه‌ای‌تر
دنیای ایجنت‌های هوشمند بسیار گسترده است. اگر می‌خواهید زودتر از دیگران به یک متخصص اتوماسیون تبدیل شوید، خبرنامه‌ی میناوا را دنبال کنید. ما به زودی دوره‌های تخصصی پروژه‌محور برای ساخت ایجنت‌های پیشرفته را رونمایی خواهیم کرد.

نتیجه‌گیری: قدرت ساختن آینده در دستان شماست

در این مقاله، ما یک دوره کامل n۸n برای ساخت گردش کار را به صورت فشرده طی کردیم. از ساخت یک ربات ساده برای مدیریت مشتریان تا یک دستیار هوش مصنوعی پیشرفته با حافظه و پایگاه دانش اختصاصی. ابزارهایی مانند n۸n دموکراسی را به دنیای تکنولوژی آورده‌اند و به هر فردی با هر سطح دانشی اجازه می‌دهند تا ایده‌های خود را به واقعیت تبدیل کند. این آموزش اتوماسیون هوش مصنوعی با n۸n فقط نقطه شروع سفر شماست. همین امروز اولین گردش کار خود را بسازید و قدرت واقعی خودکارسازی را تجربه کنید.

سوالات متداول (FAQ)